Telefoniste 25,5 uur

Ben jij enthousiast, communicatief sterk en servicegericht? Werk jij graag in een informele omgeving en pak je snel nieuwe systemen op? Dan ben jij de telefoniste die wij zoeken!

Wat ga je doen?
Als telefoniste ben jij vaak het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je bent een luisterend oor en je zorgt ervoor dat de klant het telefoongesprek met een goed gevoel beëindigd. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
– Bedienen van de telefooncentrale;
– Aannemen, noteren en doorgeven van telefoonberichten;
– Ontvangen en te woord staan van bezoekers;
– Aanbieden van koffie en verwijzen naar de wachtruimte of vergaderkamer;
– Afhandelen van e-mails;
– Postverwerking;
– Voorraadbewaking van o.a. koffie en thee.

Wie ben jij?
Je bent nauwkeurig, communicatief sterk en servicegericht. In stressvolle situaties kan jij je rustig houden, concentreren en communiceren met je collega’s. Daarnaast is het belangrijk dat je enthousiast, sociaal en behulpzaam bent.
– MBO+ werk- en denkniveau;
– Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal;
– Je hebt een goede mondelinge beheersing van de Engelse en Duitse taal;
– Je beheerst MS Office (Word / Excel / Outlook);
– Je bent representatief en flexibel;
– 1 jaar werkervaring als telefoniste/centralist is een pré.

Wat bieden wij jou?
– Een informele werkomgeving;
– Een team met leuke en gezellige collega’s;
– Een baan met zelfstandigheid en vrijheid;
– Een deeltijds vaste baan (dagen in overleg);
– Teamuitjes.

Ben je enthousiast geraakt na het lezen van deze vacature? Reageer dan snel! Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op via: 0492-593400 of info@casesupport.nl